Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Immigration USA 360 es una marca de Smart Marketing 360° LLC (“nosotros”). Esta política explica qué información recopilamos cuando usted visita el sitio, nos escribe o nos llama, agenda una cita o responde a nuestros anuncios; cómo la usamos; con quién la compartimos, y qué opciones tiene.

Nuestro servicio pone a las personas en contacto con abogados y despachos independientes. Esos abogados no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, y manejan su información según sus propias políticas.

1. Información que recopilamos

Lo que usted nos da: nombre, teléfono, correo, el tipo de trámite que necesita y los detalles que decida compartir.
Sus comunicaciones con nosotros: llamadas, WhatsApp, mensajes de texto y correos. Las llamadas pueden grabarse para control de calidad y capacitación.
Datos de agendamiento: lo que ingresa en el calendario de citas, gestionado por nuestra plataforma de agendamiento y CRM (GoHighLevel / LeadConnector).
Formularios de anuncios: si llena un formulario en Facebook o Instagram, recibimos la información que ingresa ahí.
Datos técnicos: dirección IP, dispositivo y navegador, páginas visitadas y cómo llegó al sitio, recopilados con cookies y el píxel de Meta.

Le pedimos no enviarnos información confidencial o delicada, como detalles de su situación migratoria o antecedentes, más allá de lo necesario para ponerle en contacto con un abogado. Lo que nos cuenta no está protegido por el secreto profesional; los detalles de su caso puede contárselos directamente al abogado.

2. Cómo usamos su información

Responder sus mensajes y llamadas.
Ponerle en contacto con abogados independientes que puedan ayudarle.
Agendar y confirmar citas y enviarle recordatorios.
Comunicarnos con usted por llamada, SMS, WhatsApp o correo sobre su solicitud.
Medir y mejorar el sitio y nuestros anuncios.
Prevenir fraudes y cumplir con la ley.

3. Mensajes de texto (SMS) y llamadas

Si nos da su número de teléfono o nos escribe, acepta recibir llamadas, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp de Immigration USA 360 sobre su solicitud, incluso con tecnología automatizada.

Tipos de mensajes: respuestas a sus consultas, confirmaciones y recordatorios de citas, y seguimiento de su solicitud.
Frecuencia: variable, según la comunicación con usted.
Tarifas: pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de su operador.
Cómo darse de baja: responda STOP para dejar de recibir mensajes; responda HELP para obtener ayuda.
El consentimiento no es una condición para recibir el servicio y puede retirarlo en cualquier momento.

No compartimos su consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros, y no vendemos ni compartimos su número de teléfono con terceros para fines de marketing o promoción. La información de consentimiento móvil solo la reciben los proveedores que hacen posible el envío de los mensajes. Los abogados con quienes le ponemos en contacto pueden llamarle o escribirle sobre su solicitud; si desean enviarle mensajes de texto, deben pedirle su propio consentimiento.

4. Con quién compartimos su información

Abogados y despachos independientes: compartimos su nombre, sus datos de contacto y el tipo de trámite con el despacho con el que le ponemos en contacto. El despacho puede contactarle directamente.
Proveedores: nuestra plataforma de agendamiento y CRM (GoHighLevel / LeadConnector), telefonía y mensajería (incluido WhatsApp), mapas (Google Maps) y el alojamiento del sitio.
Plataformas de publicidad: Meta (Facebook e Instagram) recibe datos de uso del sitio por medio de su píxel, para medir nuestros anuncios.
Por motivos legales: cuando lo exijan la ley, una orden judicial o una autoridad.
En una venta o fusión de la empresa.

No vendemos su información personal. Recibimos compensación de los despachos con los que trabajamos por servicios de publicidad y marketing.

5. Cookies y píxel de Meta

El sitio usa cookies y el píxel de Meta para funcionar, entender cómo se usa y medir el resultado de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Meta puede usar esa información según su propia política de datos. Puede bloquear o borrar las cookies desde su navegador y ajustar sus preferencias de anuncios en su cuenta de Facebook o Instagram.

6. Seguridad y retención

Aplicamos medidas razonables para proteger su información y la conservamos solo el tiempo necesario para los fines descritos o el que exija la ley.

7. Sus derechos

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar su información, o que dejemos de contactarle, escribiendo a [email protected]. Responderemos según lo que exija la ley aplicable.

8. Menores de edad

El sitio está dirigido a adultos. No recopilamos de forma intencionada información de menores de 18 años; si nos damos cuenta de que lo hicimos, la eliminamos.

9. Enlaces de terceros

El sitio puede enlazar a páginas de terceros (por ejemplo, sitios oficiales del gobierno). No somos responsables de sus prácticas de privacidad; le recomendamos revisar sus políticas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

11. Contacto

Smart Marketing 360° LLC · 3575 Koger Blvd #300, VIP Suite 113, Duluth, GA 30096 · [email protected] · (470) 779-2211